営業職、店舗スタッフなどお客様と接する機会の多い方を対象とした公開ビジネス研修です。
この講座ではコミュニケーションに関する基礎理解を深めると同時に商品やサービス、自社の良さなどをお客様に理解して頂くために「わかりやすく説明するスキル」を学ぶことができます。講義、演習、ロールプレイなどを交えた体験型の学習です。
【カリキュラム】
オープニング/ウォーミングアップ
コミュニケーションの基礎知識
伝えると伝わるの違い
伝わるためのスキル
伝わるためにきく
総合演習
まとめ
コース名 |
公開ビジネス研修 伝わるコミュニケーション講座[秋田開催] |
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開催日時 |
2016年4月27日9時~17時30分 |
開催場所 |
上通町招福稲荷神社 第2会館『美鳥会館』 (通町沿い) |
会場住所 |
秋田県秋田市大町1丁目2 |
参加費 |
18000円/人(税別) |
参加費 |
13000円/人(税別)(3月25日までにお申込の上お支払いの方) |
定員 |
18名 |
講師 |
中村泰彦(有限会社ワイ・エー・エス 代表取締役) |
お支払い |
お申込み頂いた方に別途ご案内いたします |
主催 |
有限会社ワイ・エー・エス |
お問い合わせ |
toiawase@yas-corp.com |
受講料は前金制です。お申込み後、担当より確認メールをお送りしますので記載されている請求内容に基づいて入金をお願い致します。
お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
キャンセルについてはコース実施日の5営業日前の17時までに、(有)ワイ・エー・エス(03-5547-8165)までご連絡ください。それ以外の方法や、期日以降のキャンセルは100%のキャンセル料を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
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